In a speranza di aiutà i clienti à stà cunnessi è in linea, Virgin Media hà lanciatu una nova prumessa di serviziu à i so clienti.
A prumessa mans chì i clienti cù ultrafast cumminati banda larga è mobile I bundles riceveranu dati mobili 4G illimitati per sette ghjorni se perdenu a cunnessione di banda larga.
Intantu, i clienti nantu à u bundle di punta di Virgin Media, 'Ultimate Oomph' (antica V.VIP), avarà accessu à l'appuntamentu di l'ingegneru di u ghjornu dopu, per ripiglià a so cunnessione è funziona u più prestu pussibule.
Jeff Dodds, Managing Director di Virgin Media, hà dettu: Sapemu quantu hè impurtante per i nostri clienti di stà cunnessi è hè per quessa chì a nova prumessa di serviziu di Virgin Media offre a pace di mente, ùn importa ciò chì succede.
A nova prumessa di serviziu assicurarà chì i clienti ùn sò micca lasciati incapaci di mette in linea (Image: Getty Images)
Hè un impegnu simplice, trasparente è direttu à i nostri clienti chì i mantenemu in linea cù dati mobili 4G illimitati superveloci s'ellu anu un prublema cù a so banda larga, in più anu l'opzione di un appuntamentu ingegnere u ghjornu dopu per uttene e cose. fissu.
A nostra prumessa di serviziu hè in u core di a nostra linea senza limitazione di bundle Oomph chì offre à i nostri clienti una sperienza di divertimentu cunnessa senza rivali in casa è fora di casa - à un grande valore.
Video LoadingVideo UnavailableCliccate per ghjucà Toccate per ghjucà U video sarà prestu in autumàticu8CancellaGhjucà avàA nutizia vene pocu dopu chì Virgin Media hà sperimentatu parechje interruzioni u mese passatu.
A più grande interrupzione, chì hè accaduta u 14 di maghju, hà vistu a reta di a reta in tuttu u Regnu Unitu, lascendu i clienti mobili incapaci di fà chjamate o accede à i servizii in linea per ore.
Spergu chì, s'ellu succede di novu, a nova prumessa di serviziu assicurarà chì i clienti ùn sò micca lasciati incapaci di mette in linea.
