Tuttu ciò chì avete sempre vulsutu sapè nantu à PPI ma avete paura di dumandà

Ùn hè micca stata una bella sorpresa(Immagine: Getty)

In un mese, i reclami PPI di u tempu seranu finiti per sempre.

Avà, mentre puderete esse perdonatu per avè rispiratu di sollievu dopu à anni di esse straziati per questu, e banche ne respireranu una assai più grande.

Hè perchè sò stati lasciati chjappà per miliardi di cumpensazioni chì sò sempre duvute à i cunsumatori onesti chì sò stati cunnessi à pagà per un pruduttu chì li era pocu o micca utile.

È molte di e persone chì parlu sò sempre veramente cunfuse in quantu à i PPI, malgradu tutte e coperture, allora aghju decisu di risponde à e prime dieci domande chì ricevemu per aiutavvi à ispiravvi à principià cù a vostra rivendicazione.

1. Sicuramente tutti duverianu cunnosce, è rivendicatu, PPI oramai?

Ùn hè stata una bella surpresa (Immagine: Getty)

Un saccu di ghjente face sta supposizione, ma u fattu simplice di a materia hè chì e pulitiche PPI sò state vendute male in una scala massiccia.

Stime suggerenu chì più di 62 milioni di politiche sò state vendute, ma nimu ùn a sà veramente.

Parechje persone ùn anu mai dettu chì PPI era statu aghjuntu à i so prestiti o carte di creditu, chì hè per quessa chì tante persone potenzialmente ùn sanu micca se eranu affettate.

2. Ùn sò micca se sò statu vendutu male PPI, chì devu fà?

Se ùn site micca sicuru se avete avutu PPI, allora avete bisognu di cuntattà l'impresa chì vi hà vendutu u prestitu o l'accordu di creditu è ​​dumandalli chì documenti o informazioni anu in archiviu.

L'affari anu da dì a verità, ma più vechja hè a vostra pulitica, più pò esse difficiule di tracciare e cose.

Resolver pò aiutà à fà cuntattu cù l'impresa allora cuminciate quì: https://www.resolver.co.uk/rights-guide/ppi-reclaim#contents_10

Purtroppu, se ùn pudete micca ricurdà cun quale avete avutu prestiti o accordi di creditu, allora ùn site micca furtunatu.

Ùn ci hè micca 'basa di dati centrale' per e vendite PPI, allora duverete rinculà a vostra mente o incursionà quelli cassetti imbottiti di vechji documenti.

3. Ùn aghju micca i mo documenti; possu ancu lagnassi?

(Immagine: Visione Digitale)

Ié, pudete, ma duverete truvà qualchì prova di a vendita. Fate cuntattu cù l'impresa è dumandate di verificà i so registri.

Puderanu avè note di fugliale, scansioni, copie di documenti originali o altre riferenze à u vostru accordu di prestitu o creditu, chì tuttu puderebbe indicà se PPI hè statu vendutu cù a politica.

Quattru. È se l'affari ricusa di dà mi i mo documenti?

Se l'affari hè difficiule, pudete fà una dumanda in virtù di a Legge di prutezzione di i dati per l'infurmazioni.

Questa hè cunnisciuta cum'è 'dumanda d'accessu sughjettu' è a sucietà hè obligata à rispettalla. Puderanu carica finu à 10 GBP per fà questu.

Eccu alcuni infurmazioni da l'Uffiziu di u Cummissariu à l'Infurmazione nantu à cumu si pò principià .

Un modu più faciule intornu à questu hè di 'scalà' a vostra reclamazione à u Serviziu Ombudsman Finanziariu.

L'impresa deve dà à l'ombudsman i ducumenti ch'elli anu bisognu per investigà a lagnanza, cusì li uttenerete quantunque.

5. Cumu possu truvà à quale lagnassi?

À quale nantu à a Terra mi lamentu di una carta di magazinu BHS? (Immagine: E + foto di stock)

Pensate chì questu seria simplice è in parechji casi hè. Ma e cose diventanu complicate à volte per via di u modu in cui e vendite PPI sò state subappaltate à varie altre imprese.

Dunque lagnassi di PPI nantu à una carta di magazzinu pò esse assai cumplicatu à prima vista, perchè parechje imprese puderebbenu esse veramente rispunsevuli di a vendita, secondu a data di a vendita di a carta.

In termini simplici, se avete a data approssimativa chì avete pigliatu l'accordu di creditu è ​​u nome di a cumpagnia chì avete acquistatu se da, hè pussibule circà una basa di dati di imprese regulate per scopre chì deve trattà a vostra reclamazione.

Questu ùn hè micca sempre faciule da fà per pudè chjamà l'Autorità di Cundotta Finanziaria (FCA) o u Serviziu Ombudsman Finanziariu (FOS). Puderanu verificà a basa di dati per voi.

Ma fate cusì avà avà avà! U tempu hè finitu!

6. Cumu funziona u prucessu di lagnanza?

Hè cusì faciule di fà una lagnanza, vi dumandarete perchè ùn l'avete micca fatta prima.

Prima, riempite un modulu simplice (a nostra versione hè quì ). Ci vularà uni pochi di minuti, ma v'incurariavamu à scrive quant'ellu si pò arricurdà - ogni pocu aiuta.

Poi inviate l'infurmazioni à l'impresa in a so sede centrale è investigheranu a vostra reclamazione.

Hanu un massimu di ottu settimane da u mumentu chì li cuntattemu per risolve a vostra reclamazione.

Se ùn rispondenu micca, pudete appellu automaticamente à u difensore di l'ombudsman finanziariu.

Se ùn site micca cuntentu di a risposta di l'impresa, pudete andà automaticamente à l'ombudsman.

L'ombudsman hè di rigalu, allora ùn si perde micca pigliendulu più luntanu.

7. L'affare dice chì ùn anu micca alcun documentu perchè era più di sei anni fà, chì possu fà?

Primu passu, continuate

Di regula, una impresa finanziaria tenerà documenti è registrazioni finu à sei anni dopu a fine di l'accordu di prestitu o di creditu.

Ma questu ùn significa micca chì dopu stu puntu nunda resterà in archiviu.

L'imprese finanziarie anu spessu documenti chì patevanu da assai più in daretu - è aspettemu chì verifichinu approfonditamente.

Bob Geldof Jeanne Marine

S'ellu ùn pare nunda, pudete sempre andà à l'ombudsman - puderanu scopre di più infurmazione.

Ma essendu realistu, se in fine ùn si pò truvà nisuna prova, a vostra rivendicazione hè prubabile di fallisce.

8. È se l'affari chì m'hà vindutu PPI hè andatu in furia?

Se l'impresa chì vi hà vindutu u PPI hè stata regulata à u puntu chì vi hà vindutu a politica - è se hà formalmente presentatu un fallimentu - allora u Schema di Compensazione di i Servizii Finanziari (FSCS) pò potenzialmente guardà u vostru casu.

U FSCS hè statu creatu per aiutà e persone in esattamente sta situazione è ponu pagà finu à £ 85,000 da un fondu per copre l'imprese bust.

Ma anu sempre bisognu di investigà a vostra situazione cum'è lagnanza - allora avete bisognu di spiegà perchè a pulitica vi hè stata venduta male.

9. Di cosa si lagna a ghjente?

Mis-vendita. In altre parolle, l'impresa vi hà vindutu qualcosa inaccaduta.

A maiò parte di a ghjente face e seguenti lagnanze:

• Ùn sapia micca chì era statu vendutu PPI.
• M'anu dettu chì avia da caccià PPI per uttene un prestitu o un creditu.
• E mo circustanze significavanu chì a pulitica era inadatta per mè è una rivendicazione ùn averia micca avutu successu.
• Ùn sapia micca quantu seria caru.
• A mo rivendicazione hè stata respinta.

Ciò chì anu fattu male (Immagine: Getty Images)

Leghje più

Rivendicazioni PPI - vi devete dinò soldi?

10. Cumu i gestori di e reclamazioni sanu quantu soldi riceveraghju? È cumu possu esce da u mo accordu cun elli?

* Rispira prufondu * A facenu. Ié, l'avete intesu bè. Ddu testu chì vi dice chì avete u dirittu di una compensazione di 3258,25 £. Fabbricazione tutale.

Cumu sapemu questu? Hè impussibile sapè quantu compensazione puderete uttene finu à chì u vostru casu sia investigatu, u tipu di PPI è u so funziunamentu hè valutatu è l'interessu hè aghjuntu.

Ùn pudemu micca dì questu abbastanza - ùn fidate micca di i gestori di reclami.

Una volta chì avete firmatu un cuntrattu, ùn ci hè micca assai da fà - ancu sì l'impresa ùn faci precisamente nunda per rimbursà i vostri soldi.

Ci dispiace di dì chì avemu intesu alcune storie orribili da persone chì anu rinunciatu à i so gestori di reclami, anu fattu e so proprie rivendicazioni, anu vintu - po esse stati minacciati di azzioni legali da u gestore di e rivendicazioni per a so parte di i soldi.

Questu hè assolutamente inaccettabile è hè unu di i numerosi motivi per i quali ùn avete mai aduprà gestori di reclami.

Per esse ghjusti, micca tutti sò cusì disprezzabili. Ma in l'ultimi anni, centinaie sò state pruibite di realizà servizii di gestore di reclami da u Regulatore di Gestione di Claims.

Dunque segnalate sempre un poveru serviziu.