Dui fornitori d'energia sò cascati a settimana scorsa - lascendu 410.000 clienti in limbu(Immagine: Getty)
Migliaia di clienti di Simplicity Energy cambieranu à British Gas sta settimana, dopu à u colapsamentu di l'impresa, lascendu 50.000 famiglie senza un fornitore .
Ofgem hà dettu chì British Gas Evolve - a marca solu in ligna di u giant energeticu - furnisce 50.000 clienti di Simplicity Energy, cù a commutazione dighjà in corso, avendu principiatu u 31 di ghjennaghju.
I clienti sò avvisati di piglià un metru di lettura, tuttavia a vostra energia ùn serà micca tagliata durante u periodu di transizione.
Ogni creditu chì avete serà ancu prutettu. British Gas Evolve hè in traccia di entrà in cuntattu cù tutte e famiglie interessate.
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Ofgem hà dettu chì i clienti puderanu cambià à un novu fornitore una volta ch'elli si sò sposti - ancu se questu puderia piglià finu à trè settimane. Ùn hè ancu à sparte i dettagli nantu à i termini è e cundizioni di a nova tariffa.
Ogni creditu chì avete serà ancu prutettu (Immagine: Getty Images)
British Gas Evolve onorerà tutti i saldi di creditu. Pudete cuntinuà à aduprà questu per cumpensà u futuru usu di l'energia, o dumandà un rimborsu.
Ofgem dice chì sì duvete soldi Simplicity Energy, duvete aspittà per sente da l'amministratori di Simplicity Energy o da British Gas Evolve.
Duvete rimbursà ogni debitu nantu à u vostru contu chì avete accumulatu finu à u 31 di ghjennaghju à Simplicity Energy, u so amministratore o à British Gas Evolve.
Devu annullà u mo addebitu direttu di Simplicity Energy?
No, ma se l'avete dighjà annullatu, British Gas Evolve vi cuntatterà per ristabilisce lu in e prossime settimane.
Quelli chì ùn anu micca annullatu averanu i so dati trasferiti à British Gas Evolve automaticamente.
Chì hè accadutu?
L'Energia di Rete Verdi è l'Energia di Simplicità sò cullassate a settimana scorsa dopu à esse cascati in arretrati cù l'operatore di u mercatu Elexon.
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Ciò significava chì ùn avianu micca abbastanza creditu per copre i costi di cummerciu di gas è elettricità per i clienti.
Green Network Energy & 360.000 clienti di gas è elettricità anderanu à EDF in e prossime settimane.
Peter Earl, capu di l'energia di Comparare u Mercatu, hà dettu: 'U mercatu di l'energia ùn hè micca immune à l'ambiente duru chì parechje imprese anu da affruntà postu chì a pandemia cuntinueghja à piglià u so pesu à l'ecunumia.
'I Clienti di Energia di Rete Verdi è Energia di Simplicità anu ancu opzioni, è una volta ch'elli anu fattu u cuntattu cù u so novu fornitore, ponu guardà intornu à u mercatu per truvà un fornitore, un serviziu è un prezzu chì li funziona.'
E famiglie cù una tariffa variabile standard costosa o quelli chì pensanu di pudè risparmià soldi nantu à e so fatture sò incuragiti à aduprà siti di paragone di prezzu per vede s'elli puderianu riduce i costi cambiendu di fornitore.
Per scopre u megliu affare per a vostra casa, vedi a nostra guida in cumu cambià u vostru fornitore d'energia .
