Tui, anzianu cunnisciutu cum'è Thomson Holidays, hè u più grande operatore turisticu di viaghju di u RU(Immagine: PA)
U più grande operatore turisticu di u Regnu Unitu hà annunziatu i so piani di chjude in modu permanente 166 magazzini in carrughju in u risultatu direttu di a pandemia di coronavirus.
Tui hà dettu chì i punti di vendita chjuderanu in u Regnu Unitu è in a Republica d'Irlanda in u quadru di i piani di espansione digitale, ancu se 330 negozi di strada alta continueranu à cummercià.
Hà dettu chì a mossa hà da riduce i so spesi generali di 30%, cù circa 900 roli affettati.
U novu mudellu resulterà in una 'squadra di vendita è di serviziu di travagliu di casa' più grande.
'I clienti apprezzanu u serviziu persunale è supportanu l'offerta di i cunsiglieri di viaghju TUI; l'affari cerca di spustà u 70% di i 900 roli influenzati in a nova squadra di vendita è di servizii di travagliu in casa, '' una dichjarazione hà dettu.
A decisione hè stata presa dopu cambiamenti in u cumpurtamentu di i clienti, a cumpagnia aghjunghjia.
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A cumpagnia ùn hà ancu publicatu infurmazioni specifiche nantu à i chjusi di u magazinu ma hà dettu chì a so compagnia aerea ùn hè micca influenzata (Immagine: DPA)
'Vulemu esse in a migliore situazione per furnisce un eccellente serviziu à u cliente, sia in un magazinu di strada alta, per telefunu o in linea, è continueremu à mette u cliente à u core di ciò chì femu', u direttore amministrativu Andrew Flintham hà dettu.
'Hè dunque imperativu chì pigliamu queste decisioni di costi difficiuli, curemu i nostri culleghi durante una tale incertezza senza precedenti è ancu offre un serviziu mudernu à i clienti.
'I cumpurtamenti di i clienti sò dighjà cambiati in l'ultimi anni, cù u 70% di tutte e prenotazioni di Tui UK chì si facenu in ligna.
'Credemu chì Covid-19 hà acceleratu solu stu cambiamentu di abitudini di compra, cù e persone chì cercanu di cumprà in linea o chì volenu parlà cun esperti di viaghju da u cunfortu di a so propria casa.
'Avemu cunsiglieri di viaghju di classe mundiale in Tui, cusì speremu chì parechji di elli diventeranu impiegati in casa è continueranu à offre u serviziu persunalizatu chì sapemu chì i nostri clienti valenu.'
A nutizia vene quandu l'impresa di viaghji hà allargatu a sospensjoni di e vacanze à e Isole Baleari è Isole Canarie per i clienti britannichi finu à u 4 d'aostu in mezu à una rivolta in casi di coronavirus in parte di l'Europa.
Sottu l'ultime linee guida, i britannichi avà devenu mette in quarantena per 14-ghjorni si tornanu in u Regnu Unitu da Spagna (Immagine: Getty)
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TUI hà dettu chì e so vacanze in Spagna cuntinentale fermanu suspesi finu à u 10 d'Agostu.
L'Uffiziu di l'Affari Esteri è di u Commonwealth hà rimpiazzatu un avvirtimentu contr'à u viaghju micca essenziale in u paese luni.
Hè statu un ghjornu dopu chì a Spagna sia stata cacciata da u Dipartimentu di i Trasporti è a lista di esenzioni per u requisitu di quarantena di 14 ghjorni.
TUI opera voli addiziunali in Grecia è in Turchia stu weekend per permette à i turisti affettati di cambià di destinazione.
Andrew Flintham, direttore generale di a ditta, hà dettu chì più di u 70% di i clienti chì anu annullatu u viaghju riservanu per viaghjà in u listessu periodu o in e settimane à vene ma in un locu diversu.
Ellu cuntinuau: 'U periodu di vacanze estive hè u mumentu più impurtante di l'annu per l'operatori di viaghji è femu dunque tuttu ciò chì pudemu per aiutà i clienti à ottene e so vacanze meritate.
155 significatu di u numeru ànghjulu
'A salute è a sicurezza di i nostri clienti è di i culleghi hè sempre a nostra più alta priorità.
'Impurtante, chjamemu dinò à u Guvernu di u RU per travaglià strettamente cù l'industria di i viaghji è rimuovere l'approcciu di l'utensile smussatu per a quarantena è cunsiderà l'introduzione rapida di corridori di viaghju regiunali.
'U livellu di incertezza è cunfusione creatu sta settimana hè dannusu per l'affari è a fiducia di i clienti in i viaghji.'
