E chjamate ponu custà finu à 40p à minutu(Immagine: Getty)
Penny pinching giant giant SSE hà scartatu un numeru di telefunu gratuitu - mentre guadagna 1.5 miliardi di sterline di prufittu l'annu scorsu.
A cumpagnia hà tranquillamente eliminatu una linea 0800 per i clienti.
Invece, i clienti anu da chjamà l'altri à partesi di 0345, chì pò custà finu à 9p à minutu da una linea di terra è finu à 40p da un telefuninu.
A mossa misera hè emersa una settimana dopu à chì SSE sia stata sbattulata per avè annunziatu una riduzzione di u prezzu di 5,3%, ritardata finu à a fine di marzu, chì risparmierà à i clienti di gas menu di 9p à ghjornu.
SSE hà inculpatu u cambiamentu numericu di una riduzzione da u regulatore Ofcom, chì stipulava chì tutte e chjamate à e linee 0800 devenu esse gratuite.
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Hè significatu SSE, piuttostu chè i clienti, avianu da pagà a fattura per quelli chì sunavanu da un mobile.
SSE hà dettu chì aghjunghjenu un costu significativu è chì a maiò parte di i clienti puderanu chjamà i numeri 0345 gratuitamente quand'elli facenu parte di i minuti inclusivi in u so pacchettu telefunu.
U cliente di SSE Shirley Goodley, da vicinu à Spalding, Lincolnshire, ùn hè micca in un tali affare.
Ella disse: Pò esse uni pochi di soldi per chjamata per SSE, ma hà milioni di clienti, dunque aghjunghje.
A Careline di SSE per anziani è clienti cun disabilità o bisogni medichi speciali ferma di rigalu nantu à u 0800 622 838.
Pudete ancu invià richieste aduprendu una forma in linea quì .
