Un terzu di i prupietarii di contatori intelligenti anu avutu prublemi cù i so dispositivi, chì vanu da elli 'muti' à a mancanza di funziunà interamente, ma u numeru di famiglie chì risparmianu soldi nantu à elli hè saltatu, i figuri mostranu.
L'ultimi scuperti ghjunghjenu cum'è unu nantu à cinque famiglie dicenu chì sò stati offerti metri SMETS1 di prima generazione dapoi marzu, malgradu u Guvernu è Ofgem dicendu ch'elli devenu esse stallati dispositivi SMETS2 di seconda generazione dopu à sta data.
Circa u 31% di e famiglie anu avutu prublemi cum'è visualizazioni chì ùn funzionanu micca, i dispositivi 'stanu muti' dopu à cambià, o metri chì cessanu di funziunà interamente, u sondaggio per uSwitch hà trovu.
Un terzu di e famiglie cù metri SMETS2 - chì si suppone chì fermanu in modu intelligente indipendentemente da a commutazione è chì ùn eranu previsti di sperimentà prublemi tecnichi - anu ancu incontratu prublemi da quandu sò stati installati.
Più di a metà di e famiglie crede chì u so fornitore ùn hà micca spiegatu cumpletamente i vantaggi di u so metru prima di l'installazione.
Tuttavia, più pruprietarii credenu avà chì avè un contatore intelligente hà aiutatu à diminuisce e so fatture energetiche.
Questa sensibilizazione hà purtatu à 38% di l'utilizatori di metru dicendu chì avà spenghjenu e luci quand'elli ùn sò micca in stanza paragunatu cù 33% l'annu scorsu, è 22% lavanu avà a ropa à una temperatura più bassa, in più di 18% l'annu scorsu.
Ma in generale, i prupietarii di contatori intelligenti dicenu chì cambià e so abitudine li hà aiutati à salvà una piccula fortuna (Immagine: Getty Images / iStockphoto)
I pruprietarii di contatori intelligenti dicenu chì cambià e so abitudine li hà aiutati à risparmià circa 108 sterline à l'annu in media.
Più di un quintu di e case segnalanu sempre chì si sentenu pressurati da u so fornitore per piglià un contatore intelligente, ancu s'ellu hè calatu da 30% l'annu scorsu.
Alcuni 5% anu dettu chì u so fornitore hà pruvatu à installà un metru senza u so permessu, ma questu hè ancu calatu da 11% l'annu scorsu.
Rik Smith, espertu energeticu di uSwitch.com, hà dettu: 'Mentre hè fantasticu di vede contatori intelligenti chì migliuranu l'abitudine energetica è aiutanu i cunsumatori à risparmià nantu à e so fatture, ci sò ancu troppu prublemi cù u rollout chì danneghjanu a fiducia di i consumatori in tuttu u schema.
'Ci hè una vera opportunità di custruisce più fiducia in i contatori intelligenti avà, se e famiglie anu datu l'infurmazioni ghjuste per sfruttà al massimu u so novu dispositivu è sò solu offerti un metru di seconda generazione chì ùn deve micca esse mutu se qualcunu cambia fornitore. '
U 38% di l'utilizatori di metru dicenu chì avà spenghjenu e luci quand'elli ùn sò micca in stanza paragunatu cù u 33% l'annu scorsu (Immagine: Getty)
Robert Cheesewright, di Smart Energy GB, hà dettu: 'Migliaia di contatori intelligenti di seconda generazione sò stati lanciati ogni ghjornu - in i ghjorni à vene serà installatu u dui millesimu metru di seconda generazione.
'Cum'è sempre più contatori intelligenti sò installati, simu tutti à ghjucà un rolu per aghjurnà è decarbonizà u nostru sistema di energia obsoletu.'
Lawrence Slade, direttore generale di Energy UK, hà dettu: 'I clienti chì anu misurati intelligenti continuanu à segnalà alti livelli di soddisfazione è hè piacevule di vede da questa indagine chì un numeru crescente di persone segnalanu chì u so misuratore intelligente li aiuta à riduce e so fatture è li facenu di più cuscente di u so usu energeticu.
'Inoltre, i misuratori intelligenti sò essenziali se duvemu furnì u sistema di energia flessibile chì ci aiuterà à ghjunghje à u nostru obiettivu zero-net da 2050'.
Un portavoce di u Dipartimentu per l'Imprese, l'Energia è a Strategia Industriale hà dettu: 'U rimpiazzamentu di i contatori tradiziunali di gas è elettricità cun contatori intelligenti hè un aghjurnamentu vitale di l'infrastruttura energetica naziunale chì renderà u nostru sistema energeticu più prezzu è più efficiente per i cunsumatori.
'Qualchissia chì abbia prublemi cù a so visualizazione in casa deve cuntattà u so fornitore, chì hè ubligatu di rimpiazzallu gratuitamente se ùn funziona micca bè.'
