I clienti di a carta di creditu di Sainsbury ùn ponu vede e transazzioni precedenti - è a banca dice chì continuerà finu à novu avvisu

Sainsbury's

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Sainsbury's hè incapace di dì quandu i clienti di a carta di creditu puderanu vedà e so transazzioni recenti in linea(Immagine: Editore di Universal Images Group)



A banca di i supermercati Sainsbury hà dichjaratu chì ùn pò micca dì quandu i clienti puderanu di novu vede e so transazzione precedenti in linea.



Vene dopu chì i clienti anu rivelatu ch'elli ùn anu pussutu vede l'usu di a so carta di creditu dapoi cinque ghjorni - per via di miglioramenti à i servizii internet di a banca.



Sainsbury & s hà dichjaratu chì hà da aghjurnà u so sistema bancariu in ligna per i detentori di carte di creditu, ciò chì significa chì alcune persone seranu temporaneamente incapaci di vede e so transazzioni più recenti.

Invece, hà dettu chì i clienti devenu cuntattate per telefunu a so squadra di servizii clienti , Cù u numeru in ligna hà da esse risoltu u più prestu pussibule.

Sainsbury & # 039; s scusa per i prublemi, ma se pensate chì site statu incomodatu o lasciati da a tasca, vale a pena di cuntattà spiega e vostre preoccupazioni .



Un portavoce di a Banca di Sainsbury hà dettu: 'Ci dispiace assai chì alcuni di i nostri clienti di carta di creditu anu avutu ritardi per passà per noi per telefunu sta settimana, è ancu mentre facemu miglioramenti per i clienti chì vedenu transazzioni in linea.

'I Clienti ponu chjamà per a so storia di transazzione per mezu di a nostra opzione di self-service automatizatu o parlendu cun un cunsiglieru.'



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