Barclays hà lanciatu un novu lettore di carte parlante cù funzioni 'super-size' è una carta di debitu di alta visibilità mejorata per aiutà i clienti cù prublemi di vista è di destrezza per accede più facilmente à i so servizii.
Certi clienti, in particulare i più anziani, anu dettu à Barclays chì anu trovu un lettore di carte difficiuli di vede è di utilizà per via di a so dimensione, cusì avà hà sviluppatu un lettore di carte parlante cù buttoni più grande è una schermu più grande.
Chì partitu puliticu sò u Regnu Unitu 2019
I picculi lettori di carte portatili sò utilizati da i clienti chì accedenu à a so banca in linea da casa, per furnisce una strata extra di sicurità.
Barclays hà ancu rinnuvatu a so gamma esistente di carte di debitu d'alta visibilità.
In più di avè un altu cuntrastu è disinni di culori brillanti, i numeri di sicurezza di trè cifre nantu à u reversu di e carte sò avà diventati più grande, dopu chì i clienti anu dettu à Barclays chì stavanu luttendu per vede.
U bancu hà dettu chì più di cinque milioni di persone in u Regnu Unitu anu un certu livellu di perdita di vista o prublemi cù destrezza.
Ashok Vaswani, chief executive di Barclays UK, hà dettu: 'Spessu hè quandu pensate à cumu risponde à bisogni specifichi chì truvate suluzioni chì aiutanu a più larga gamma di persone è clienti'.
Barclays hà lanciatu carte di debitu 'high vis' in culori brillanti in u 2013, rendenduli più faciuli di truvà in i portafogli è ancu dotati di una tacca tattile per chì i clienti puderanu dì in quale modu inserirli.
In u 2015, hà cuminciatu à offre un accessu immediatu à l'interpreti di lingua di i segni in filiale, via una app nantu à iPads di filiale.
Altre iniziative recenti da Barclays includenu a tecnulugia di sicurezza di voce per i clienti da u 2016, chì significa chì ùn anu più bisognu di utilizà una password per accede à i so servizii bancari telefonici.
Hà aghjustatu ancu a verificazione di sicurezza di l'impronta digitale in a so app di banca mobile.
A principiu di u 2017, hà cuminciatu à dà à i clienti a capacità di accende è disattivà istantaneamente e so carte è stabilisce i so limiti di ritirata di l'ATM, aiutendu i clienti à prutege si da fraud.
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