U Gruppu HSBC distribuisce più rimborsi à i clienti(Immagine: Bloomberg via Getty Images)
HSBC è e so banche surelle mandanu più cuntrolli per centinaie di sterline à alcuni clienti chì sò andati à pagà.
Si riferisce à e persone chì eranu in arretrati cù HSBC, First Direct, M&S Bank è John Lewis Finance trà 2010 è 2019.
U gruppu bancariu avia digià inviatu cuntrolli di bona vuluntà di un valore massimu di 100 sterline per una compensazione per un serviziu micca standard - ma avà emette un altru flussu di pagamenti per interessi è spese.
I primi cuntrolli sò stati mandati dopu una revisione di u so serviziu, induve u Gruppu HSBC hà trovu chì alcune persone in arretratu sò state inviate lettere mal formulate.
M&S Bank hè unu di i prestatori chì invia più pagamenti (Immagine: AFP / Getty Images)
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I clienti ipotecari, scoperti, carte di creditu è clienti di prestiti pudianu avè dirittu à a compensazione, secondu u serviziu ch'elli anu ricevutu.
Ma u gruppu bancariu hà dettu Espertu di Risparmiu di Soldi pudete micca esse eleggibile sia per a compensazione sia per u rimbursu per interessi è spese.
Ùn hà ancu dettu quantu pagamenti medii per interessi è spese puderebbenu esse, ma MSE dice chì hà intesu parlà da un cliente chì hà rimessu 350 £.
U Gruppu HSBC hà circa 14 milioni di clienti in tutte e so marche, cusì ancu solu l'1% ghjunghje à 140.000 persone.
Steve Nowottny, editore di nutizie è d'investigazioni in Money Saving Expert, hà dettu: 'Cum'è avemu vistu cù u primu schema di rimediu, probabilmente alcuni clienti è in particulare anziani clienti ponu esse presi da sorpresa di questi pagamenti, venendu cume si facenu apparentemente fora di u turchinu.
'Allora se site in arretrati trà u 2010 è u 2019 è pensate chì pudete esse affettatu, tenite un ochju nantu à u vostru contu per pagamenti inaspettati - è tuttu ciò chì fate ùn fate micca accidentalmente lanciare un sceccu in a cestera.'
Cumu riceveraghju i soldi?
Tenite à mente chì micca tutti sò eligibili solu perchè eranu in arretrati.
Se vi duvete soldi, a banca dice chì ùn avete bisognu di fà nunda - invece, vi invierà un assegnu in u postu o mette i soldi direttamente in u vostru contu.
Ùn sì micca sicuru se duvete qualcosa di ritornu? Cuntattate ogni banca aduprendu i so numeri ufficiali è e chat live in u so rispettivu situ web.
Tenite puru à mente chì HSBC piglierà automaticamente l'impositu nantu à u redditu à u tassu di basa di 20% da l'interessu 8% chì ricevi, ma pudete esse in gradu di riclamallu attraversu HMRC cù un Forma R40 .
