I piani di i prezzi cambianu di novu(Immagine: Getty Images)
Millioni di clienti à banda larga BT, EE, telefuninu, mobile è TV vedranu cresce e so fatture u mese prossimu mentre l'ultima alza di i prezzi cunnessi à l'inflazione entrerà in vigore.
I piani di i prezzi salteranu 4,5% u 31 di marzu, cù i clienti chì anu da pagà di più d'aprile.
Se avete firmatu un cuntrattu u 1 di settembre di u 2020 o dopu, o vi unite à un accordu legatu prima di ghjennaghju 2019, vedrete u vostru pianu cambià u mese prossimu.
Quasi tutti seranu affettati - cumpresi quelli chì anu BT Sport cum'è parte di un pacchettu TV cuntrattu.
Tuttavia, sì & apos; sì un & apos; BT Basic & apos; o & apos; Home Phone Saver & apos; cliente, e vostre fatture seranu salvaguardate da qualsiasi aumentu.
cartone rossu à sam sodje
L'incrementu vene dopu à BT, chì detene EE, hà introduttu novi termini è cundizioni di settembre scorsu chì li permettenu di aumentà e fatture una volta à l'annu aduprendu un calculu di 3,9 punti percentuali + l'indice di i prezzi di u cunsumu (IPC) misura di l'inflazione per u dicembre precedente, cum'è annunziatu u mese scorsu.
Millioni di clienti saranu culpiti cù una crescita di prezzu in marzu, a rete mobile hà cunfirmatu (Immagine: Getty)
BT è EE anu dettu chì l'aumentu mediu equivale à menu di 2 £ à u mese - o 24 £ à l'annu. Una fattura di 40 £ per mese, per esempiu, aumenterebbe di 1,80 £ per mese o 21,60 £ per 12 mesi.
I clienti à banda larga, telefuninu è telefuninu chì si sò firmati à u so trattu attuale trà l'11 di ghjennaghju 2019 è u 31 d'aostu 2020 saranu culpiti da una crescita più chjuca di 0,6%, da u 31 di marzu.
Di conseguenza, una fattura di £ 40 à u mese aumenterà di 24p à u mese o di 2,88 £ à l'annu.
Un portavoce di BT hà dettu chì i costi extra seranu reinvestiti in a rete.
'In settembre, avemu fattu alcuni cambiamenti à i nostri termini di cuntrattu cumu avemu cuminciatu à mette tutti i nostri prudutti è marchi in ligna cù un aumentu annuale prevedibile. Attualmente ricordemu à i clienti chì sti cambiamenti parteranu da aprile.
'L'utilizazione di a rete si raddoppia postu chì i nostri clienti si fidanu di noi per a cunnessione più cà mai, è sta piccula crescita annuale riflette l'investimentu necessariu per supportà a dumanda crescente. L'incremento mediu per un cliente à banda larga / mobile hè menu di 2 sterline à u mese, vale à dì chì i nostri clienti continueranu à prufittà di e rete più rapide, di u megliu serviziu di u cliente è di i prudutti i più sicuri. '
Ùn possu micca pagà - possu annullà u mo pianu?
I Clienti ponu annullà u so cuntrattu solu se l'aumentu hè ciò chì u regulatore Ofcom ritene hè 'di dannu materiale' per elli (Immagine: Getty)
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Sè site bluccatu in un cuntrattu standard cù EE o BT, ùn puderete micca esse permessu di lascià u vostru cuntrattu senza penalità per via di l'aumentu.
Hè perchè tutte e rete sò permesse di aumentà i prezzi di u cuntrattu una volta l'annu in linea cù l'inflazione - questu hè menzionatu in i termini è e condizioni.
I Clienti ponu annullà u so cuntrattu senza penalità solu se u regulatore Ofcom ritiene chì sia 'di dannu materiale' per elli.
Siccomu sta crescita hè in ligna cù l'inflazione, sarete improbabile di pudè argumentà a clausula di detrimentu materiale, ma ùn ci hè micca dannu in u tentativu, furnendu chì pudete sustene.
Se ùn pudete micca pagà l'aumentu di u prezzu, parlate à u vostru fornitore nantu à e vostre opzioni. Puderanu esse in gradu di offre vi un aghjurnamentu iniziale, un pianu più economicu o dassi di più per i vostri soldi - alcune imprese ponu esse più indulgenti avà per via di famiglie chì luttanu durante a pandemia Covid-19.
Se site fora di cuntrattu, pudete liberà di tramutà un affare inferiore o cambià cumpletamente. Se sceglite l'ultimu, pudete avè da furnisce 30 ghjorni & apos; nutà.
