Sainsburys Local emerge cum'è u nostru quartu magazinu di cunvenzione preferitu(Immagine: Rex)
A Cooperativa pò esse u primu drogheru chì vi vene in mente quandu sentite comodità - ma hè u megliu per u serviziu di u cliente è u valore per i soldi?
Hè una dumanda di esperti in quale? mette à un pannellu di 9.000 cumpratori per scopre chì sò i migliori - è i peghju - negozi di convenienza di a Gran Bretagna.
In u Regnu Unitu, unu per ogni 4 GBP spesi hè sbulicatu in una buttrega lucale - ma u rapportu hà trovu chì i clienti sò luntanu da esse impressiunati da elli.
In u 2018, Tesco s'hè fusionu cù Booker - pruprietariu di i magazini Premier, Londis è Budgens - chì ne face u più grande attore di u mercatu di i butteghe, cun un quintu di tutti i magazini.
Tuttavia, malgradu a so dominanza, hà marcatu solu duie stelle per a facilità di truvà i prudutti, a lunghezza di e code, l'aspettu di i negozi è quantu u personale dispunibile è utile era.
I migliori è i peghju negozi di cunvenzione
Fonte: Quale?
U peghju esecutore hè statu McColl, chì hà ricevutu un puntu di cliente di 40%. Questu hè statu seguitu da OneStop, CostCutter è Best-One. Si compara à u vincitore, M&S Simply Food, chì hà marcatu un impressionante 68%.
quantu hè grande 10 Downing Street
Quandu si tratta di qualità di prudutti di etichetta propria, McColl's - chì hà scuppiatu 66 butteghe l'annu scorsu - Costcutter è Londis anu marcatu tutti una stella, mentre quattru di i cinque negozii in fondu à u tavulinu anu ottenutu una stella miseria per a qualità di i prudutti freschi.
In apparizione in magazinu, Marks & Spencer, Little Waitrose, The Co-op è Sainsbury's Local tutti anu pigliatu u primu postu.
Little Waitrose hè ghjuntu secondu (Immagine: Birmingham Mail)
I più grandi vincitori
Quantu ci hè magazzini?
Fonte: Quale?
M&S Simply Food è Little Waitrose supranu u tavulinu in generale. Tramindui impressiunati cù a qualità di i so marchi è i prudutti freschi, è a scelta larga di articuli. I clienti anu piaciutu ancu a sperienza in magazinu.
E duie catene anu ricevutu cinque stelle per quantu era faciule di truvà prudutti. L'utilità di u persunale, l'apparenza di u magazinu è a lunghezza di e code sò state ancu valutate bè.
In cuntrastu cù i supermercati M&S più grandi è Waitrose, i clienti anu trovu chì i negozii di cunvenzione offrenu un bonu valore per i più picculi negozi di ricarica. Tramindui sò stati premiati cinque stelle per questu.
Harry Rose, Redattore di Quale? Rivista, hà dettu: I cumpratori sò più strappati da u tempu chì mai è i negozii di cunvenzione ponu esse grandi per quelli acquisti di l'ultimu minutu. Tuttavia, a nostra indagine mostra chì ùn soddisfanu micca solu i clienti.
I supermercati anu da pagà di più attenzione à a sperienza di cumerciu ch'elli danu à i so clienti in i negozii di cunvenzione - o altrimenti si pò truvà ch'elli piglianu i so soldi in altrò.
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