I migliori è i peghju fornitori di energia chjamati è vergugnati in base à a soddisfazione di u cliente

Induve si trova u vostru fornitore?

Octopus Energy hè statu chjamatu u megliu fornitore di gas è elettricità di a Gran Bretagna, caccendu à u rivale Ovo u primu postu per a soddisfazione di i clienti.

U fornitore di sfida hà ancu pigliatu in casa u & apos; Miglior Serviziu à i Clienti & apos ;, & apos; Migliore Esperienza in Linea & apos ;, è & apos; U più faciule per passà à & apos; premii, più quattru piazzamenti in u secondu postu, in u Rapportu annuale di Satisfazione di u Cliente Energeticu di Uswitch.

L'energia Bulb Runner-up hà ancu guadagnatu quattru vittorie di categurie cumprese & apos; Best Value for Money & apos; è & apos; Migliori Offerte per Tè. & apos;

Octopus - chì hà 1.6million di cunsumatori - hà puntuatu 92%, mentre Bulb hà puntuatu 91% per a soddisfazione generale di i clienti.

In altrò, British Gas hè statu chjamatu & apos; Grande Fornitore di l'annu & apos; è crowed top per & apos; Best App & apos ;, & apos; Best Rewards & apos ;, è & apos; Best Account Management & apos ;.

Tuttavia, in generale, i risultati sò stati largamente negativi per i sei grandi - cù tutte l'angoscia in u fondu di a tavula.

Npower hà classificatu u più bassu per a soddisfazione generale di i clienti mentre quattru più grandi fornitori anu registratu una calata generale di a soddisfazione di i clienti.

Npower scappò à l'ultimu postu (Immagine: Getty)

L'annu passatu u vincitore OVO Energy hè cascatu à u quartu postu per a soddisfazione generale di i clienti. Tuttavia, i clienti anu vutatu sempre l'impresa numeru unu in quattru categurie cumprese 'Best Meter Reading Services', 'Best Smart Meter Experience' è 'Best Account Management'.

Bulb è Tonik Energy anu pigliatu i primi dui posti per l'affari verdi più attrattivi, mentre E.On hè statu elettu Miglior Grande Fornitore in a categuria.

Rik Smith, espertu energeticu di Uswitch hà dettu: 'I clarissimi vincitori quì sò i marchi di sfida innovatori chì ponenu i so clienti à u centru di tuttu ciò chì facenu.

Lochi insoliti da visità in u Regnu Unitu

'Ssi fornitori disruptivi anu cuminciatu à duminà i premii energetici Uswitch di listessa manera ch'elli anu lottatu u cuntrollu di u mercatu energeticu britannicu luntanu da i grandi masci. Hè evidenza chjara chì ciò chì i pagatori di fattura volenu u più, à fiancu à l'offre di grande valore, hè un serviziu eccellente à u cliente.

'Se ùn uttenite micca u serviziu chì meritate, o sì stufu di quantu paghji, pudete piglià u putere in e vostre mani è ritruvassi quant'è 400 £ megliu ancu.

'Votendu cù i vostri pedi è muvendu u fornitore, puderete truvà un serviziu megliu, un affare megliu, è una mansa d'altre opzioni cum'è elettricità verde, cunsiglii per risparmià energia, è gestione di conti in linea.'

Greg Jackson, CEO di Octopus Energy, hà dettu: 'A tecnulugia di Octopus ci hà permessu di cresce rapidamente finu à più di un milione di clienti pur migliurendu u serviziu è guidendu un sistema energeticu più economicu è pulitu.'

Dave Kirwan, di Centrica, chì detene British Gas, hà dettu: 'Semu in viaghju per trasfurmà a nostra impresa è veramente mette u cliente à u core di ciò chì femu. Avemu sempre assai da fà - ma questu premiu ricunnosce chì stemu à sente i nostri clienti è chì andemu in a direzione ghjusta.

'I nostri clienti ci dicenu chì volenu una gamma di tariffi è prudutti diversi - sia quellu chì sia qualcosa à prezzi competitivi chì include copertura di a caldaia, o qualcosa chì li dessi tranquillità chì tutta a so energia vene da fonti rinnovabili.'

Hayden Wood, Cofundatore di Bulb, hà aghjustatu: 'I nostri membri sò centrali in tuttu ciò chì femu in Bulb, dunque simu onorati ch'elli anu votatu unu di i migliori fornitori in u Regnu Unitu.

'Ora aiutemu più di 1,6 milioni di famiglie à calà e so fatture è à riduce e so emissioni di carbonu. Combinendu energie rinnovabili à prezzi accessibili cun un grande serviziu, dimustremu chì a ghjente ùn hà micca da fà compromessi per fà una scelta durevule. '

Pensate chì puderete uttene un affare megliu in altrò? Vede a nostra guida in cambià u vostru fornitore d'energia, quì .

Migliori fornitori basati nantu à a soddisfazione di i clienti (in ordine)

1. Energia di Polpu

   rdr2 quanti capituli

2. Lampadina

3. Cusì Energia

4. QUESTA Energia

5. Tonicu energeticu

6. Magazzinu di utilità

7. Avro Energia

8. Energia Co-op

9. Energia di Rete Verde

   Paul Danan fratellu maiò

10. Energia Shell

11. Utilità

12. British Gas / Scottish Gas

13. SSE

14. E.ON

15. EDF Energia

16. Potenza scuzzese

17. npower