I migliori conti correnti in u Regnu Unitu - cum'è classificatu da Martin Lewis, Spertu di Risparmiu di Soldi

U situ web di Martin Lewis Moneysavingexpert.com hà palisatu e migliori banche di u RU per u serviziu di u cliente.

U presentatore TV, è fundatore di u più grande situ di cunsumatori di u RU, gestisce un sundagiu di serviziu bancariu bisannuale, chì classifica e banche secondu l'opinioni di i so clienti.

Quasi 7.000 persone anu rispostu à a so inchiesta - chì li dumandava di valutà u so contu currente - è classificavanu First Direct cum'è u top dog per u serviziu di u cliente - cù u 91% chì li marcava bè ».

RBS hà avutu un menu impressionante 28% di i clienti chì a cunsideranu bella, cù guasi 1/3 di i clienti chì li marcanu poveri '.

zampe di cani in neve

Naziunale hà cunservatu a so piazza cum'è subcampionatu, torna davanti à Co-op Bank è Smile (parte di u listessu gruppu), ma TSB hà cullatu in quarta piazza, cambiendu di piazza cù Santander. Tesco Bank hà rivindicatu a sesta piazza, davanti à Halifax, chì ferma in settima.

Helen Saxon, analista capimachja di MoneySavingExpert.com, hà dettu: Cum'è l'anzianu dettu, u serviziu di u cliente hè u rè. Quandu si tratta di conti bancari pò avè un impattu massiccia annantu à e vostre finanze se qualcosa ùn va bè.

Ancora una volta, assai di e banche di a vechja scola sò bluccate in u fondu di u tavulinu, è duveranu travaglià duru per impedisce à i clienti di difettassi à i migliori marcatori di serviziu.

significatu di vede u numeru 1717

Cambià dura solu sette ghjorni di travagliu, allora sì ùn site micca cuntentu, ùn ci hè scusa per ùn vutà micca cù i vostri pedi.

'E alcune di queste banche cun ottimi punteggi di serviziu à u cliente vi paganu ancu per cambià.

sixtus dominic boniface christopher rees-mogg

A tavula cumpleta per u serviziu di u cliente à contu currente

RANK / FORNITORE / GRANDE / OK / POBRE

1. Prima Diretta / 91% / 7% / 2%
2. Società di Costruzione Naziunale / 77% / 18% / 5%
3. Co-op è Smile / 63% / 29% / 8%
4. TSB / 62% / 30% / 8%
5. Santander / 61% / 31% / 8%
6. Tesco Bank / 57% / 32% / 11%
7. Halifax / 51% / 36% / 13%
8. Clydesdale & Yorkshire Bank / 48% / 32% / 20%
9. Barclays / 45% / 37% / 18%
10. Lloyds / 45% / 34% / 21%
11. Natwest / 42% / 39% / 19%
12. HSBC / 41% / 38% / 21%
13. RBS / 28% / 43% / 29%

Leghje più

Uttenite un megliu contu bancariu

Ciò chì dicenu e migliori è e peghju banche classificate

Joe Gordon, capimachja di First Direct, hà dettu: First Direct hà fattu un serviziu maravigghiusu pionieru dapoi u 1989 ma, in l'ultimi anni, induve l'ipoteche, i conti currenti, e carte di creditu è ​​i prestiti diventanu sempre più mercantilizati, cuncentrendu si à u serviziu tradiziunale à i clienti, cruciale cum'è , ùn basta micca.

U serviziu di u cliente hè oramai più cà persona à persona. Avà principia nantu à e social media, cumencia nantu à u situ web, nantu à l'applicazioni.

afar mccann fidanzatu albie gibbs

'Si tratta di esse umanu senza avè sempre un cuntattu umanu - esse faciule à fà affari, curassi di i clienti, esse ludicu ancu. L'imprese anu bisognu di evoluzione costante, ma duvete sempre mette l'esperienza di u cliente sopra tuttu.

Un portavoce di RBS hà dettu: U nostru propiu feedback di i clienti ci aiuta à ascultà, amparà è reagisce rapidamente à e preoccupazioni di i clienti è ancu per capisce megliu ciò chì femu bè.

'Quandu dumandemu à i nostri clienti nantu à e nostre filiali, serviziu di telefunu, serviziu digitale, prudutti è persone, competemu fermamente.

'Per esempiu a nostra app mobile premiata hè altamente valutata da i nostri clienti.

Mentre sapemu chì avemu ancu assai da fà, avemu fattu prugressi è stemu travagliendu assai per diventà a prima banca per u serviziu di u cliente.