E banche è e sucietà di e persone si abbandunanu - è induve vanu invece

I clienti sò più propensi à cambià per un megliu serviziu à u cliente, seguitatu da megliu servizii bancarii in linea è mobile(Immagine: Bloomberg via Getty Images)

Un numeru record di persone cambianu i so conti bancarii, e cifre mostranu, cù HSBC è Santander trà i prestatori chì perdenu u più clienti.

Quessi sò sicondu l'ultime cifre di Cambiamentu di Conti Correnti (Cass), chì mostranu quante persone anu abbandunatu è spostatu i conti bancari in l'ultimi trè mesi.

Hà trovu 52.000 persone più cambiate in l'ultimi trè mesi di u 2020 chè in l'estate.

Alcuni 189.273 cambiamenti sò stati trà ottobre è dicembre - cù 80.980 solu in nuvembre - a cifra più alta da marzu 2020.

U rapportu hà trovu chì i clienti sò più propensi à cambià per un megliu serviziu di u cliente, cù a banca in linea è mobile ancu in cima di a so lista di priorità.

Durante u trimestre, Halifax hà avutu i più grandi guadagni, mentre chì Santander era trà quelli chì anu persu u più clienti

In u trimestre, Halifax hà avutu u più grande guadagnu di cunversione netta, seguitatu da Starling Bank, Monzo, Lloyds Bank è Bank of Scotland.

I nomi di e strade principali chì anu fattu perdite di cunnessione nette inclusi Santander, chì hà annunziatu recentemente una stringa di tagli di tassi in u so popular account 123 , è dinò HSBC, TSB, Barclays, NatWest, RBS, a Banca Cooperativa è a Società Naziunale di a Costruzione.

Martin Turner, capu di i conti currenti, Halifax, hà dettu: 'Avemu rilanciatu u cuntu currente di ricumpensa Halifax in u 2020 è simu entusiasti chì hà fattu una tale impressione cù i clienti.

'Avemu offertu una generosa offerta di registrazione durante l'estate, chì era chiaramente un bonus in più per quelli chì cercanu di cambià di banca.'

U TSB hà ancu arregistratu un numeru altu di perdite (Immagine: Bloomberg)

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Halifax hà lanciatu una offerta di cunversione di £ 100 in Aostu 2020, chì hè andatu per pocu più di un mese.

Gareth Griffiths, capu di banca retail à a banca etica Triodos, chì hà ancu fattu guadagni netti di cambià, hà dettu: 'A seconda metà di u 2020 hà fattu cresce a cuscenza di u ligame trà e prublemi ambientali è a ghjustizia suciale.

'A ghjente hà avà una cunniscenza più grande di u rolu chì i soldi è e banche ponu ghjucà per affruntà entrambi.'

David Piper, capu di e linee di serviziu à Pay.UK , u pruprietariu è l'operatore di Cass anu dettu: 'Mentre avemu vistu una calata di i cambiamenti di cifre in u secondu trimestre di l'annu, u mercatu hà ripresu dopu à quessa è e cifre di cunversione anu aumentatu finu à Novembre quandu l'incentivi sò tornati in primu pianu.

Kara Tointon è Artem Chigvintsev 2013

'Ùn deve esse vistu se sta tendenza continuerà in u 2021, ma a nostra attenzione ferma per assicurà chì u serviziu di cambià di contu corrente sia dispunibule per quelli chì desideranu spostà u so contu corrente in una manera rapida, faciule è garantita.'

Chì banche anu persu u più clienti?

U prestatore di strada alta HSBC hà registratu alcune di e più grande perdite in numeri di clienti (Immagine: Getty)

Di seguito sò i guadagni è e perdite di commutazione nette fatte da banche è società di custru trà u 1u di lugliu è u 30 di settembre 2020.

• HSBC (include switch di marca First Direct è Marks & Spencer Bank), menu 14.863

• Santander, 10 029

• TSB, 5.005

• RBS (include switch di marca Adam & Company, Coutts è Isle of Man), 3.695

• Barclays, 3.495

• Tesco Bank, 1.949

• Banca Cooperativa (include i switch di marca Smile), 1.630

• NatWest, 9.717

• Naziunale, 928

• Clydesdale Bank (include switch di marca Yorkshire Bank), menu 326

• Banca d'Irlanda, 274

• AIB Group UK (include First Trust Bank è Allied Irish Bank GB
  switch di marca), 260

  chì culore vede

• Danske, 151

• Ulster Bank, 61

Chì banche anu guadagnatu u più clienti?

Halifax hà lanciatu una offerta di cunversione di £ 100 in Aostu 2020, chì hè andatu per pocu più di un mese (Immagine: Getty)

• Halifax, 22.742

• Starling Bank, 12.652

• Monzo, 9.157

• Lloyds Bank, 8335

• Bank of Scotland, 667

• Triodos Bank, 666